Добро пожаловать на блог системного администратора.
На днях у меня попросили помощи, стал подглючивать и жутко тормозить компьютер. Но девушка Светлана, которой требовалась помощь, живет от меня за 1000 километров. Может чуть меньше или больше, но не это главное, физического доступа к компьютеру нет. Отказать красивой девушке я не мог, да и самому стало интересно, как системному администратору, насколько быстро я смогу с этим справиться.
Конечно, зависит от злобности вируса, некоторые даже при наличии полезных компакт-дисков не просто лечатся. А тут на расстоянии. Мне повезло, что она достаточно хорошо общается с компьютером и многое смогла мне рассказать на первых же этапах. Уже потом, когда все было сделано, я спокойно обдумал и решил поделиться своим вариантом, как лучше поступать в подобных ситуациях.
Теперь по порядку. Разбираю конкретную ситуацию, а не вариации, которые бывают или могут быть. Началось с того, что тормозит компьютер и не на все сайты пускает. Операционная система windows XP, что хорошо в принципе для работы с компьютером. Антивирус, если можно его так назвать, стоял Microsoft Security Essentials. На мой совет скачать антивирус Касперского, конечно же, результатом было отсутствие доступа к антивирусным сайтам. К счастью, у Светланы работал Skype, что помогло в борьбе с вирусом.
Сначала я перекинул дистрибутив антивируса через скайп. Но и после этого он не захотел устанавливаться. Завис в процессе установки. Правда, посоветовал скачать одну из своих версий, предназначенную именно для чистки при вирусной активности. Мне вот интересно, разработчики Касперского знают, что вирус блокирует эту возможность или они так прикалываются? Ко всему прочему, скачивать более 100 мегабайт дистрибутива, который требует установки, мне кажется неправильным.
Поразмыслив немного, стало понятно, надо самому смотреть, что происходит на компьютере и использовать более простые способы для удаления злобного, но не очень сложного вируса. В очередной раз порадуюсь, как мне повезло с "клиенткой", она быстро понимала, что нужно сделать. Для удаленного доступа к ее компьютеру, перекинул через скайп программу TeamViewer. Диспетчер задач не показывает всех процессов и потому воспользовался маленькой программкой, которую устанавливать не нужно, Starter. Эта программа позволила мне убрать многое из автозапуска, в том числе и вирусные строки.
Посоветовал перезагрузиться и попробовать еще раз поставить Касперского. Светлана отключилась и больше в тот вечер не появилась на связи. Я весь в переживаниях, не удалил ли что лишнее, просидел весь вечер в раздумьях. Как рекомендация тем, кто захочет поэкспериментировать, не нужно отключать то, что не знаешь. На следующий вечер, к моей радости, Светлана появилась в онлайн.
Антивирус Касперского ей так и не удалось поставить, поставила Аваст, он частично почистил компьютер. Теперь я уже решил более продуманно заняться этими вирусами. Перекинул Far Manager и AnVir Task Manager на удаленный компьютер. AnVir Task Manager хорош тем, что не только удаляет процессы, но и позволяет их блокировать. Некоторые вирусы переименовывают себя, поэтому заблокировав, не позволяешь просто запуститься. С помощью Far Manager я почистил все возможные папки с временными файлами и левые файлы из автозапуска. Файл hosts был чистым, но присутствовал второй файлик с именем hosts5, в котором стояли все пересылки на вирусные сайты. Был просто удален.
После этого осталось удалить Аваст и поставить антивирус Касперского, для полной проверки и чистки компьютера, что и было сделано. Компьютер ожил и сейчас хорошо работает. Думаю, что для полного счастья надо прогнать утилиту AVZ, которая восстановит то, что покурочили вирусы.
Какой можно сделать вывод? Что пока сам не попробуешь, не поймешь, как лучше поступить и сделать. Мне надо было сразу поставить AnVir Task Manager, FAR-ом почистить сам компьютер, после этого перекинуть антивирус Касперского и получить результат.
Пожалуйста, оцените эту статью.
(5 голосов, средний: 5,00 из 5)
Загрузка...
нужно меньше шастать по порно сайтам и меньше проходить по ссылкам тогда вероятность вирусов будет меньше
Вирусы проникают и в вполне приличные сайты. Одно время вконтакте кишил такими ссылками и страницами.